При оформлении посылки СДЭК ID наша компания использует собственные данные и свой номер телефона, привязанный к сервису службы доставки. Все данные от компании об отправлении получаем мы, а после сразу же пересылаем вам. Выступая в роли посредника, мы исключаем возможность попадания ваших данных третьим лицам, что и позволяет гарантировать вашу полную анонимность и безопасность.
Алгоритм получения посылки в пункте выдачи таков:
- После доставки посылки в пункт выдачи компания СДЭК оповестит об этом наш магазин. Мы сразу же пришлем вам СМС с трек-кодом заказа и код для получения;
- В пункте выдачи нужно сказать, что вы получаете посылка по коду за другого человека (родственника, друга);
- Не называйте свои Ф.И.О.: в базе СДЭК их нет. У них совершенно другая информация;
- Назовите трек-номер отправления и код из СМС-сообщения сотруднику компании;
- Получите посылку.
Алгоритм получения заказа в постамате:
- Как только заказ будет доставлен в постамат, на указанный вами номер телефона от нас придет СМС-сообщение с номером ячейки и кодом получения;
- Подойдите к постамату и введите код получения;
- Заберите посылку.
В случае каких-либо трудностей на любом из этапов получения непременно свяжитесь с нашим консультантом на сайте «Шишкин».
